Das Konzept
ermöglicht die Interaktion mit dem Kunden vor dem Schaufenster:
Die üblichen Preisschilder sind zusätzlich mit Laserpointer-Sensoren
ausgestattet. Der Kunde kann nun mit seinem persönlichen Laserpointer
Informationen über das Produkt erhalten. Die
eindeutig identifizierbare und zuvor zentral registrierte ID des
Laserpointers ermöglicht eine personalisierte Kunden-Interaktion:
Dies kann die Anzeige auf einem LCD-Display, eine SMS oder ein Rückruf
auf das Handy sein.
Die ISDNphone-Technologie
wird verwendet, um eine vorbereitete Sprachdatei (z.B. Informationsmaterial,
vertrauliche Daten) auf das Handy des Kunden zu leiten. |